Supporto

Ottieni parti, Formazione, o supporto tecnico per le tue macchine CHLB

Sia per telefono, per e-mail, o sul posto, puoi contare su di noi per garantire la continuità operativa e la disponibilità di attrezzature e servizi in qualsiasi momento. Contattaci per ottenere supporto adesso.

Pezzi di ricambio disponibili

I pezzi di ricambio garantiscono che la vostra macchina continuerà ad essere affidabile e che la produttività rimarrà stabile.

CHIB si impegna a fornire ai nostri clienti un kit di pezzi di ricambio, include barre riscaldanti, nastro trasportatore, e la sostituzione dei coltelli per ridurre i tempi di inattività legati al guasto dei componenti.

Gli ordini dei ricambi sono ancora disponibili dopo il periodo di garanzia limitata e li spediremo durante la notte per garantire la produzione.

Formazione per l'installazione e il funzionamento corretti

Per gestire potenziali problemi e garantire un funzionamento ottimale, offriamo le risorse di formazione necessarie per l'installazione e il funzionamento della vostra macchina confezionatrice.
  • Istruzioni-Dichiarazione delle fasi di installazione e precauzioni operative
  • Video-Presentazione dell'installazione e della messa in servizio
  • Formazione in sede: con un costo di servizio aggiuntivo
  • Supporto tecnico

    Se la tua attività si trova in Europa, Nord America o Medio Oriente, i nostri esperti sono a disposizione per fornire servizi di supporto tecnico tramite videochiamata o assistenza in loco. I servizi includono:
  • La prima installazione e messa in servizio dell'apparecchiatura
  • Debug e manutenzione giornalieri
  • Assistenza stradale d'emergenza
  • Servizi di ottimizzazione delle attrezzature
  • Garanzia

    Le nostre macchine sono garantite 13 mesi dalla data della polizza di carico. Promettiamo la risoluzione gratuita dei problemi e la sostituzione di parti di ricambio per dispositivi difettosi causati dalla produzione e da materiali difettosi durante questo periodo.

    La nostra politica di garanzia non copre i danni causati da un uso improprio, installazione e funzionamento impropri, o costi di manutenzione forniti da qualcuno diverso da un dipartimento CHLB.

    Compila il modulo per ricevere il tuo catalogo gratuito.

      Ottieni una soluzione di imballaggio per sacchetti economicamente vantaggiosa

      Approvvigionamento di macchine confezionatrici per sacchetti? Riceverai un preventivo gratuito o maggiori dettagli sulla soluzione dai nostri esperti esperti.

        Macchine di alta qualità per le vostre esigenze di confezionamento

        Per ricevere la soluzione di pacchetto gratuito ottimale e su misura per le tue esigenze, si prega di compilare e inviare il modulo sottostante.

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