Supporto

Ottieni parti, Formazione, o supporto tecnico per le tue macchine CHLB

Sia per telefono, per e-mail, o sul posto, puoi contare su di noi per garantire la continuità operativa e la disponibilità di attrezzature e servizi in qualsiasi momento. Contattaci per ottenere supporto adesso.

Pezzi di ricambio disponibili

I pezzi di ricambio garantiscono che la vostra macchina continuerà ad essere affidabile e che la produttività rimarrà stabile.

CHIB si impegna a fornire ai nostri clienti un kit di pezzi di ricambio, include barre riscaldanti, nastro trasportatore, e la sostituzione dei coltelli per ridurre i tempi di inattività legati al guasto dei componenti.

Gli ordini dei ricambi sono ancora disponibili dopo il periodo di garanzia limitata e li spediremo durante la notte per garantire la produzione.

Formazione per l'installazione e il funzionamento corretti

Per gestire potenziali problemi e garantire un funzionamento ottimale, offriamo le risorse di formazione necessarie per l'installazione e il funzionamento della vostra macchina confezionatrice.
  • Istruzioni-Dichiarazione delle fasi di installazione e precauzioni operative
  • Video-Presentazione dell'installazione e della messa in servizio
  • Formazione in sede: con un costo di servizio aggiuntivo
  • Supporto tecnico

    Se la tua attività si trova in Europa, Nord America o Medio Oriente, i nostri esperti sono a disposizione per fornire servizi di supporto tecnico tramite videochiamata o assistenza in loco. I servizi includono:
  • La prima installazione e messa in servizio dell'apparecchiatura
  • Debug e manutenzione giornalieri
  • Assistenza stradale d'emergenza
  • Servizi di ottimizzazione delle attrezzature
  • Garanzia

    Le nostre macchine sono garantite 13 mesi dalla data della polizza di carico. Promettiamo la risoluzione gratuita dei problemi e la sostituzione di parti di ricambio per dispositivi difettosi causati dalla produzione e da materiali difettosi durante questo periodo.

    La nostra politica di garanzia non copre i danni causati da un uso improprio, installazione e funzionamento impropri, o costi di manutenzione forniti da qualcuno diverso da un dipartimento CHLB.

    Ottieni una soluzione di imballaggio per sacchetti economicamente vantaggiosa

    Approvvigionamento di macchine confezionatrici per sacchetti? Riceverai un preventivo gratuito o maggiori dettagli sulla soluzione dai nostri esperti esperti.

      Macchine di alta qualità per le vostre esigenze di confezionamento

      Per ricevere la soluzione di pacchetto gratuito ottimale e su misura per le tue esigenze, si prega di compilare e inviare il modulo sottostante.

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