よくある質問

よくある質問:

1. 私の製品のフィルム幅をどうやって知ることができますか?

あなたが私たちを使用している場合 HFFS, フィルム幅はによって計算されます (製品幅 + 製品の高さ + 10)*2,

例えば, 製品の寸法がLXWXH 60*35*35mmの場合, その後、推定フィルム幅はです (35+35+10)*2= 160mm.

2. アフターセールスサービスはどうですか?
  1. 1. ほとんどのコンポーネントは、サーボモーターを含む交換用に無料です, サーボドライブ, タッチスクリーン, ステップモーター, モーターコントローラー, 等. 顧客は宅配便の費用だけを支払う必要があります.
  2. 2. サービス: 私たちは、あなたと共有されている写真やビデオを通してあなたが問題を見つけるのを助けるために技術者のサポートを提供します. 通常、交換部品は内部で送信されます 3 日.
  3. 3. スペアパーツは保証範囲にありません. (スペアパーツリストを参照してください)
  4. 4. 人工および雷ストライクの損傷は保証の範囲内ではありません.
  5. 5. 海外サービスは利用可能ですが、クライアントはチケットを買う必要があります, ビザ, 宿泊施設と1日あたり100USD.
  6. 6. 生涯のテクニカルサポートを提供しています.
  7. 7. オペレーショントレーニング: 私たちは、工場で顧客にオンサイトの無料運用トレーニングを提供しています. ユーザーマニュアル, インストール, 操作ビデオが利用可能です.
3. スペアパーツの生涯はどうですか?
  1. 1. 通常、主なスペアパーツは暖房バーです, ベルトとナイフ.
  2. 2.加熱バーの寿命: について 12 数ヶ月(いくつかの要因の影響を受けます:電圧の不安定性, 液体または湿気)
  3. 3.ナイフの寿命: について 2 年(いくつかの要因の影響を受けます: 錆びた,ハード製品を切ると、シャープになりません)
4. 梱包機のスペアパーツを取得する方法?

私たちから機械を購入するとき、私たちはあなたにスペアパーツのセットリストを無料で解放します. ただし、CHLBから梱包機を購入し、同じオリジンのスペアパーツを使用する必要がある場合. お願いします お問い合わせ スペアパーツの詳細モジュール.

5. 地元の市場からスペアパーツを入手できますか?

はい, あなたは私たちのモデルまたはシリーズ番号に従ってスペアパーツを見つけることができます. スペアパーツをカスタマイズします, 私たちから購入する方が良いです.

6. 梱包機を時間通りに配達できますか?

はい, 私たちは生産の迫りに目を向けます, 最新の制作ステータスを更新してください. 生産生の生涯があります. 工場は最新の生産ステータスについて最新情報を提供します.

7. 水平フローパックマシンはどのように機能しますか?

これが水平フローパックマシン3Dディスプレイと実際の制作ビデオです, ビデオでは、パッキングマシンがどのように機能し、ラッピングプロセス全体を見ることができるかをはっきりと見ることができました.

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